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【课程背景】：
- 新产品开发一直是企业成功增长的驱动器，但是在新产品开发中有哪些战略可供我们选用；如何选择出正确的项目
- 如何把项目做正确，如何度量产品开发的成功于失败
- 如何改善新产品开发的绩效
- 这些都是新产品开发中的核心问题
- 对于企业来说，产品研发项目的速度、质量、成本是企业成功的关键因素。由于新产品研发项目的特点和难度，新产品开发的项目经理往往面临更大的压力
- 需要协调的方面很多(如采购、市场、生产等部门及模具或零部件外协厂商)、各环节很容易互相推诿扯皮
- 时间目标总是非常紧张、甚至是“不可能完成的任务”
- 可参考的历史经验不多、不可预测的风险很多(技术风险、内部管理风险、资源风险、市场风险等)
- 需求可能还不是很清楚时就要抢时间开工、而且需求还可能说变就变
- 研发项目经理的职位不高权力不大而责任却很大
- 在整个的新产品开发过程中各部门的职责和工作结果要求未必明确
- 现代项目管理源于军工研发实践，并随着项目管理的完善和发展，各大研发组织也广泛地将项目管理应用于新产品研发，新产品开发的项目经理及其团队需要掌握
- 如何更系统化、更老练地掌握项目管理方法、更灵活的应对问题和协调手段，学会如何在项目不同的阶段做好合理而全面的项目计划
- 如何控制项目的进度、成本、质量、范围以保证不出大的偏差
- 如何从质量、沟通和团队三方面做好保障工作以确保项目的顺利执行
【培训目标】：
- 讨论当前新产品开发项目的现状
- 剖析新产品项目管理失败和成功的原因
- 探讨选择正确的新产品项目的技术和方法
- 掌握如何建立和应用正确的新产品开发的流程
- 学会如何评价和改善新产品开发项目绩效，提高项目的成功率
【培训对象】：企业研发总监，研发部门经理，研发项目经理，新产品项目经理，研发与生产工程技术人员
【培训课时】：3天
【授课方法】：启发性讲授+练习+录相+小组讨论+案例分析+现场演练
【课程大纲】：
- 1. 项目管理综述
- 新产品研发项目的生命周期
- 项目管理能力成熟度项目成功与失败的界定（关于项目成功与失败的讨论）
- 新产品研发项目的需求识别问题、与需要的关系、新产品研发项目干系人识别与管理策略（安排项目干系人练习）
- 识别和制订项目目标以及主要可交付成果（项目交付成果联系）
- 新产品研发项目范围分解技术以及WBS词典（项目WBS练习）
- 有效控制项目范围的变更
- 新产品研发项目时间（进度）
- 管理
- 加快产品开发周期
- 项目作业识别与分解（安排识别项目作业的练习）
- 网络图生成方法
- 基于资源能力和数量的作业时间估算方法（工期估算方法讨论）
- CPM和PERT（安排理解CPM技术的练习）
- 进度赶工方法——缩短产品上市所需时间
- 识别项目执行过程进度变更、偏差、纠偏方法=有效的进度控制
2. 新产品研发——项目成本管理
- 价值工程方法在项目成本控制中的应用（理解价值工程的讨论）
- 如何进行项目不同阶段（自上而下、自底向上）的成本估算
- 建立正确的“项目预算”概念、制订量化的项目成本管理基准（如何编制项目预算练习）
- 作为现代项目成本与进度联合管理的挣值管理系统（理解EVMS练习）
- 建立成本控制的预警机制和预测方法
3. 新产品研发——项目质量管理
- 行业的客户识别以及客户对项目的意义
- 新产品研发项目质量成本与降低质量成本的方法
- 质量管理的7个基本工具（案例讨论：一个制造合同项目的质量管理）
4. 新产品研发——项目沟通管理
- 沟通模型与沟通陷阱（案例分析：团队沟通问题）
- 沟通的方法与技巧（特别讨论：如何进行项目的有效管理）
- 如何建立基于干系人分析的项目沟通管理计划（练习：制订项目沟通计划）
- 建立科学有效的项目绩效报告体系
5. 新产品研发——项目风险管理
- 识别项目的风险、了解项目的风险程度（练习：识别项目风险）
- 定性和定量分析风险的方法，如评价矩阵与蒙特卡罗模拟技术
- 应对不同项目风险的方法（练习：分析和应对项目风险）
- 对待风险“想办法”、而不是对待失败“找理由”
6. 新产品研发——人力资源管理
- 选择适合的项目组织结构，避免出现管理真空（练习：组织机构与岗位制定）
- 对“团队”二字的正确理解，并了解如何建设这个团队
- 怎样进行有效的激励以及冲突解决办法（案例分析：项目团队建设的方法）
- 项目经理的权力构成，正确运用权力的方法
7. 新产品研发——项目采购管理
- 实施正确的采购策略：项目应该执行怎样的采购策略？
- 做正确的Make-or-Buy(Lease)分析（练习：制定项目采购策略）
- 标准采购文档的准备、采购评价标准体系的建立
- 项目团队的采购能力、谈判计划与谈判技巧（练习：谈判技巧）
8. 新产品研发项目的综合管理
- 项目经理的“整合”眼光与工作授权系统
- 新产品项目综合计划的形成过程（练习：制定‘综合’的项目计划）
- 新产品项目综合变更控制与配置管理
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